售后条款简明表
虽然我们追求，但世上没有完美的产品。售后服务是 TAPOLE 品牌为用户提供的价值之一，希望我们之间能建立互信。
如果您对所有细节感兴趣，请阅读完整、详尽的《销售服务政策》，政策根据国家相关法律法规，以及行业指导等，规范了您与 TAPOLE 的权利与义务。
此处，我们将重点内容摘录出来，方便您快速查阅。
| 情况 | 处理方式 | TAPOLE 收费 | 运费成本处理原则 |
| 非质量问题 | 非定制产品 7 天无条件退货 定制产品一经售出，非质量问题不予退货 |
不收费 | 用户承担退货产生的运费 |
| 产品质量问题 | 签收 7 天内：免费维修；更换；退货 签收 7-14 天内：免费维修；更换 签收 14 天之外：免费维修 |
不收费 | 更换，退货，所产生的往返费用均由 TAPOLE 承担 免费维修，用户承担寄回运费（如需）*，TAPOLE 承担其它运费 |
| 正常使用损耗／人为损坏 | 付费维修 | 按照项目收费 | 用户承担寄回运费（如需）*，TAPOLE 承担其它运费 |
*可以理解为：开车去手机维修中心修手机，产生的交通路费，是需要自己承担的。